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- 購物流程：選購商品 購物車 訂單結帳 填寫資料 送出訂單
香港客戶：
【運送方式】
- 信用卡 (VISA/ Master/ Google Pay/ Apple Pay) - 注意會有3%服務費。
- 轉數快
- Payme - 請於下單後5分鐘內付款，否則訂單會取消，並需重新下單。
- 銀行戶口轉帳 (匯豐/中國銀行戶口)
- 貨到付款 - *只適合購物滿$450及住宅送貨，部分貨品除外。
- 八達通付款 - 請以顯示的QR Code/ 付款連結，再以八達通APP付款。
非香港地區：
- 信用卡 (VISA/ Master/ Google Pay/ Apple Pay) - 注意會有3%服務費。
- 銀行戶口轉帳 - 只適用於持有香港銀行戶口的澳門客戶。
特別注意：
- 所有付款請於兩個工作天內完成及通知，否則訂單會取消。
- 如需上載付款收據，請於「賣家和顧客訂單通訊」留言 「加入相片」上傳轉帳收據，方會確認付款。
【如何取得免運費？】
- 每單購物滿港幣$450便可，只限香港地區。(請注意：以折扣後付款金額為準確。)
- 非香港地區，如澳門、台灣 ，暫不設免運費優惠。
- 如下單後發現貨件缺貨，需按更正後的訂單總額計算，如更正後為未滿$450則未能享有免運費優惠。
【購物金使用】
- 每單購物額滿$300，每單最高可使用$20購物(部分貨品除外)。
香港客戶：
1. 門市自取：觀塘鯉魚門道2號新城工商中心10樓14室
*取貨期限：
取貨期限為訂單到達門市起計1個月內。 如果您超過了取件期限，訂單將會被取消及不設退款安排。
2. 住宅送貨：
- 配送速度需視乎品牌/代理當下合作的物流公司。
- 約於3-5個工作天內送貨 (離島、馬灣及愉景灣不設送貨)，部分貨品 (如：預購貨品、乾糧等)不在此限。
- 部分小型貨品，會安排順豐派送到住宅，不另收費、不另通知。
3. 順豐快遞：
- 配送速度需視乎品牌/代理當下合作的物流公司。
- 約於3個工作天內安排寄送，部分貨品 (如：預購貨品、乾糧等)不在此限。
- 部分貨品 (如：2kg以上乾糧、尿墊、貓砂、或其他大型貨品) 暫不安排順豐派遞，請客戶選用「住宅送貨」。
澳門客戶 ：
**運費由收方支付，不設免運費優惠**
- 非食品 - 以順豐寄送。
- 食品 (包括：營養補充品)：會以香港郵政寄送，運費會先由寄方付款，寄出後會再通知收方支付運費(實報實銷)。。
台灣客戶：
**運費由收方支付，不設免運費優惠**
- 非食品 - 以順豐寄送。
- 食品 (包括：營養補充品)：會以香港郵政寄送，運費會先由寄方付款，寄出後會再通知收方支付運費(實報實銷)。
特別注意：
- 請客戶自行應承擔寄送時的風險，如貨件因派遞公司寄失/破損。
- 如貨件有任何問題，請於收貨後兩個工作天內通知。
- 如已開啟、已使用的貨品，本公司將保留不進行換貨的權利。
- 乾糧不設現貨，會於下單後向代理商下單，因此約需5-7個工作天，請注意。
